本书目录导读：
《销售技能案例训练手册》：实战演练，提升销售精英
作者：李明
出版社：中国财政经济出版社
出版时间：2021年1月
《销售技能案例训练手册》是一本针对销售人员的实战训练手册，由资深销售专家李明所著，本书以案例教学为基础，通过丰富的实战案例，帮助销售人员提升销售技能，提高销售业绩。
第一章：销售基础知识
1、销售的定义与特点
2、销售人员的素质要求
3、销售流程与技巧
第二章：客户关系管理
1、客户需求分析
2、客户关系建立与维护
3、客户投诉处理
第三章：产品知识与应用
1、产品介绍与特点
2、产品卖点挖掘
3、产品定价策略
第四章：销售谈判技巧
1、谈判心理分析
2、谈判策略与技巧
3、谈判风险防范
第五章：销售团队管理
1、团队建设与管理
2、团队激励与沟通
3、团队协作与执行力
第六章：销售案例分析
1、成功案例分析
2、失败案例分析
3、案例启示与借鉴
本书以实战案例为主线，通过以下内容帮助销售人员提升销售技能：
1、案例教学：书中精选了多个行业、不同销售场景的实战案例，让读者在阅读过程中了解销售过程中的各种问题及解决方案。
2、技能训练：针对销售过程中的关键环节，如客户关系管理、产品知识、谈判技巧等，本书提供了详细的训练方法，帮助读者在实际工作中运用所学知识。
3、心理调适：销售过程中，销售人员需要具备良好的心理素质，本书从心理调适的角度，帮助读者克服销售过程中的心理障碍。
4、团队协作：销售团队的成功离不开团队成员之间的协作，本书介绍了团队建设、激励、沟通等方面的技巧，帮助读者提升团队协作能力。
《销售技能案例训练手册》是一本实用性极强的销售培训教材，适合销售从业人员、销售培训机构、企业内部培训等使用，通过本书的学习，相信读者能够在销售领域取得更好的成绩。