本书目录导读:
质量管理与可靠性:从《质量管理:理论与实践》看企业持续发展
作者:詹姆斯·T. 哈林顿(James T. Harrington)
出版社:机械工业出版社
出版时间:2010年
《质量管理:理论与实践》一书由著名质量管理专家詹姆斯·T. 哈林顿所著,由机械工业出版社出版,本书以质量管理为核心,从理论与实践两个层面深入探讨了质量管理在组织中的重要性,以及如何通过质量管理实现组织的持续发展。
本书共分为四个部分,详细阐述了质量管理与可靠性的关系。
第一部分:质量管理概述
本部分介绍了质量管理的起源、发展以及质量管理的基本概念,作者阐述了质量管理的核心理念,即以顾客为中心,持续改进,追求卓越。
第二部分:质量管理方法
本部分详细介绍了各种质量管理方法,如六西格玛、ISO 9001、精益生产等,作者通过实际案例,展示了这些方法在提高组织质量、降低成本、提升客户满意度等方面的作用。
第三部分:质量管理与可靠性
本部分重点探讨了质量管理与可靠性的关系,作者指出,可靠性是质量管理的重要组成部分,是组织实现持续发展的关键,本书从以下几个方面阐述了质量管理与可靠性的关系:
1、可靠性在质量管理中的地位
2、可靠性在组织中的重要性
3、可靠性管理的方法与工具
4、可靠性管理在组织中的应用
第四部分:质量管理实践
本部分以实际案例为基础,展示了如何将质量管理应用于组织实践,作者从以下几个方面进行了阐述:
1、质量管理体系的建立与实施
2、质量改进项目的设计与实施
3、质量管理团队的建设与培养
4、质量管理文化的培育与传播
《质量管理:理论与实践》一书全面、系统地介绍了质量管理与可靠性的关系,为我国企业提高质量管理水平、实现持续发展提供了有益的借鉴,在当前市场竞争日益激烈的背景下,企业应重视质量管理,不断提升产品和服务质量,以满足客户需求,实现可持续发展。