《谈判力:国际商务谈判与沟通的艺术》——跨越文化差异的商务沟通之道
《谈判力:国际商务谈判与沟通的艺术》
作者:科林·巴切勒(Colin Barrow)
出版社:机械工业出版社
出版时间:2010年
《谈判力:国际商务谈判与沟通的艺术》一书由国际知名谈判专家科林·巴切勒所著,由机械工业出版社出版于2010年,本书旨在帮助读者掌握国际商务谈判中的沟通技巧,特别是在面对不同文化背景的谈判对手时,如何有效地进行沟通和达成共识。
本书的介绍如下:
《谈判力:国际商务谈判与沟通的艺术》是一本实用性极强的商务谈判指南,它深入剖析了国际商务谈判中的沟通策略和技巧,作者科林·巴切勒凭借其丰富的经验和深厚的理论功底,为读者提供了一系列实用的谈判工具和策略。
书的大纲:
第一章:谈判的本质
- 谈判的定义和重要性
- 谈判的基本原则
第二章:国际商务谈判的特点
- 文化差异对谈判的影响
- 跨文化谈判的挑战
第三章:谈判前的准备
- 谈判目标的设定
- 谈判策略的制定
第四章:谈判中的沟通技巧
- 倾听的艺术
- 非言语沟通的重要性
- 谈判中的提问技巧
第五章:谈判中的冲突管理
- 冲突的类型和原因
- 解决冲突的策略
第六章:谈判中的策略与技巧
- 谈判中的优势与劣势
- 谈判中的策略运用
第七章:跨文化谈判的案例分析
- 案例一:中美商务谈判
- 案例二:欧洲商务谈判
第八章:谈判后的总结与反思
- 谈判成果的评估
- 谈判经验的总结
本书通过深入浅出的论述,结合丰富的案例,向读者展示了国际商务谈判中的沟通艺术,无论是商务人士还是谈判新手,都能从本书中获得宝贵的启示和实用的技巧,从而在国际商务谈判中取得成功。
在全球化的大背景下,国际商务谈判已成为企业拓展市场、实现共赢的重要手段,而有效的沟通则是谈判成功的关键。《谈判力:国际商务谈判与沟通的艺术》正是为了帮助读者在谈判中发挥沟通的力量,跨越文化差异,实现商务目标而编写的。