本书目录导读：
汽车维修企业管理：从《汽车维修企业管理》一书看行业发展趋势
作者：张华
出版社：机械工业出版社
出版时间：2018年1月
《汽车维修企业管理》一书由张华编著，由机械工业出版社出版，本书以汽车维修企业为研究对象，系统地介绍了汽车维修企业的管理理论、管理方法和管理实践，全书共分为九章，内容涵盖了汽车维修企业的战略管理、组织管理、人力资源管理、财务管理、市场营销、质量管理、生产管理、客户关系管理和信息管理等各个方面。
第一章：汽车维修企业概述
本章介绍了汽车维修企业的概念、分类、发展历程和现状，为后续章节的展开奠定了基础。
第二章：汽车维修企业战略管理
本章重点阐述了汽车维修企业的战略管理理论，包括战略规划、战略实施和战略评估等方面。
第三章：汽车维修企业组织管理
本章介绍了汽车维修企业的组织结构、组织文化、组织变革和人力资源管理等。
第四章：汽车维修企业人力资源管理
本章从招聘、培训、绩效考核和薪酬管理等方面，详细介绍了汽车维修企业的人力资源管理。
第五章：汽车维修企业财务管理
本章介绍了汽车维修企业的财务预算、成本控制、资金筹集和投资管理等。
第六章：汽车维修企业市场营销
本章从市场调研、市场细分、市场定位、营销策略和营销渠道等方面，阐述了汽车维修企业的市场营销。
第七章：汽车维修企业质量管理
本章介绍了汽车维修企业的质量管理体系、质量控制和质量改进等方面。
第八章：汽车维修企业生产管理
本章从生产计划、生产组织、生产调度和生产控制等方面，详细介绍了汽车维修企业的生产管理。
第九章：汽车维修企业客户关系管理和信息管理
本章介绍了汽车维修企业的客户关系管理、信息收集、信息处理和信息应用等方面。
《汽车维修企业管理》一书全面系统地介绍了汽车维修企业的管理理论、管理方法和管理实践，对于汽车维修企业管理者、从业者以及相关研究人员都具有很高的参考价值，随着汽车行业的快速发展，汽车维修企业管理的重要性日益凸显，本书的出版对于推动我国汽车维修企业管理水平的提升具有重要意义。