本书目录导读:
《票务手册 第30版:行业指南的里程碑之作》
《票务手册 第30版》
作者:票务行业专家团队
出版社:中国票务协会
出版时间:2023年1月
《票务手册 第30版》是一本全面、系统、实用的票务行业指南,自首次出版以来,已历经29次修订,成为我国票务行业的权威著作,该书由我国票务行业专家团队倾力打造,汇聚了行业内的最新政策、法规、技术、案例等内容,旨在为广大票务从业人员提供全面、实用的指导。
第一章:票务行业概述
1、1 票务行业的发展历程
1、2 票务行业的现状与趋势
1、3 票务行业的政策法规
第二章:票务业务管理
2、1 票务业务流程
2、2 票务业务规范
2、3 票务业务风险防范
第三章:票务技术与应用
3、1 票务系统概述
3、2 票务系统功能与应用
3、3 票务系统安全与维护
第四章:票务市场分析
4、1 票务市场概述
4、2 票务市场竞争格局
4、3 票务市场发展趋势
第五章:票务案例分析
5、1 成功案例
5、2 失败案例
5、3 案例启示
第六章:票务从业人员素质要求
6、1 票务从业人员的基本素质
6、2 票务从业人员的专业技能
6、3 票务从业人员的职业道德
全面:涵盖票务行业的各个方面,从政策法规、业务管理、技术应用、市场分析到案例分析,为读者提供全方位的指导。
2、实用性强:结合实际案例,深入浅出地解析票务业务,帮助读者掌握票务操作技能。
3、更新及时:紧跟行业发展趋势,及时更新政策法规、技术动态,确保读者掌握最新信息。
4、专家团队:由我国票务行业专家团队倾力打造,保证书籍的权威性和可靠性。
《票务手册 第30版》是一本值得票务从业人员、相关行业人士以及广大读者珍藏的行业指南,相信在今后的票务事业发展中,本书将继续发挥重要作用,助力我国票务行业迈向更高水平。