本书目录导读:
营销商务谈判技巧:从《谈判力》学谈判之道
作者:罗杰·道森(Roger Dawson)
出版社:机械工业出版社
出版时间:2011年
《谈判力》是罗杰·道森所著的一本关于营销商务谈判技巧的实用指南,罗杰·道森是一位世界著名的谈判专家,曾担任过多家大型企业的谈判顾问,具有丰富的谈判经验和理论知识。
本书从实战角度出发,详细介绍了谈判的基本原则、策略和技巧,帮助读者在商务谈判中取得优势,书中不仅阐述了谈判的心理学、策略学等方面的知识,还结合实际案例,让读者在阅读过程中能够轻松掌握谈判技巧。
1、引言:谈判的本质与重要性
本书首先阐述了谈判的本质,即通过沟通、协商、妥协等方式,实现双方利益的最大化,分析了谈判在商务活动中的重要性,强调谈判能力对于个人和企业发展的重要性。
2、谈判的基本原则
本章介绍了谈判的基本原则,包括诚信、尊重、合作、共赢等,通过遵循这些原则,有助于建立良好的谈判氛围,为谈判成功奠定基础。
3、谈判的策略与技巧
本章详细介绍了谈判的策略与技巧,包括:
(1)心理战术:通过了解对方的心理特点,运用心理战术,达到谈判目的。
(2)信息收集与利用:在谈判过程中,如何收集对方信息,并将其用于谈判中。
(3)说服与沟通:如何运用说服技巧,使对方接受自己的观点。
(4)应对策略:面对不同谈判对手,如何采取相应的应对策略。
4、谈判实战案例分析
本书通过多个实战案例分析,展示了谈判技巧在实际谈判中的应用,这些案例涵盖了各个行业、各种类型的谈判,让读者能够更好地理解谈判技巧。
5、谈判后的跟进与维护
本章介绍了谈判成功后的跟进与维护,包括如何巩固谈判成果、维护双方关系等。
《谈判力》是一本实用性极强的营销商务谈判技巧指南,通过学习本书,读者可以掌握谈判的基本原则、策略和技巧,提高自己的谈判能力,从而在商务活动中取得优势,无论是在职场还是生活中,掌握谈判技巧都具有重要意义。