《无敌谈判:掌握谈判技巧,成就卓越沟通》
在商业世界中,谈判是一项至关重要的技能,它不仅关乎个人利益的得失,更关乎企业战略的成败,而《无敌谈判》这本书,正是为了帮助读者掌握谈判技巧,提升沟通能力而诞生的,以下是关于这本书的详细介绍。
作者:罗伯特·B·西奥迪尼(Robert B. Cialdini)
出版社:人民邮电出版社
出版时间:2016年
《无敌谈判》一书由美国著名心理学家、谈判学专家罗伯特·B·西奥迪尼所著,西奥迪尼教授在行为心理学领域有着深厚的学术背景,他的研究涉及说服、谈判等多个领域,被誉为“说服学之父”。
书的大纲:
1、引言:谈判的本质与重要性
2、谈判的心理基础:说服力的五大原则
3、谈判前的准备:知己知彼,百战不殆
4、谈判中的策略:如何运用说服力
5、谈判的技巧:沟通的艺术
6、谈判的技巧:应对心理战术
7、谈判的技巧:如何处理僵局
8、谈判的技巧:如何达成双赢
9、谈判的技巧:如何维护关系
10、无敌谈判的力量
以下是本书的详细介绍:
《无敌谈判》一书以深入浅出的方式,揭示了谈判的本质和重要性,作者首先介绍了谈判的心理基础,即说服力的五大原则:互惠、承诺与一致性、社会认同、喜好和权威,这些原则在谈判中发挥着至关重要的作用。
在谈判前的准备部分,作者强调了知己知彼的重要性,并提出了相应的策略,他建议读者在谈判前充分了解对方的需求、利益和底线,以便在谈判中占据有利地位。
书中详细介绍了谈判中的策略,包括如何运用说服力、沟通的艺术、应对心理战术等,作者还针对谈判中可能出现的僵局,提出了有效的解决方案。
在谈判的技巧部分,作者从多个角度阐述了如何达成双赢,如何维护关系,以及如何运用无敌谈判的力量,这些技巧不仅适用于商业谈判,也适用于日常生活和工作中的各种沟通场景。
《无敌谈判》一书是一本极具实用价值的谈判学著作,它不仅为读者提供了丰富的理论知识,还提供了大量的实战技巧,通过阅读本书,读者可以掌握谈判的核心技巧,提升沟通能力,从而在商业世界中取得更大的成功。
在当今这个竞争激烈的时代,掌握无敌谈判的技巧显得尤为重要。《无敌谈判》这本书,正是为了帮助读者在谈判中取得优势,实现个人和企业的共同发展,相信通过阅读本书,读者一定能够在谈判的世界中游刃有余,成就卓越沟通。