本书目录导读:
服务外包模式下组织知识共享的关键影响因素及其与外包绩效的关系研究——以对日软件外包企业为例
随着全球化的深入发展,服务外包已成为许多企业提高竞争力、降低成本的重要战略选择,特别是在软件行业,对日软件外包因其独特的市场定位和业务模式,成为研究的热点,本文旨在探讨服务外包模式下组织知识共享的关键影响因素及其与外包绩效的关系,以对日软件外包企业为例进行分析。
书名:《服务外包与知识管理》
作者:王立新
出版社:中国人民大学出版社
出版时间:2016年
《服务外包与知识管理》一书由王立新教授撰写,由中国人民大学出版社于2016年出版,本书以服务外包为背景,深入探讨了知识管理在服务外包中的重要作用,分析了服务外包模式下组织知识共享的关键影响因素及其与外包绩效的关系。
1、引言
1.1 研究背景
1.2 研究目的与意义
1.3 研究方法与数据来源
2、服务外包与知识管理概述
2.1 服务外包的定义与特点
2.2 知识管理的定义与内涵
2.3 服务外包与知识管理的关系
3、服务外包模式下组织知识共享的关键影响因素
3.1 组织文化
3.2 知识共享激励机制
3.3 知识共享技术平台
3.4 知识共享主体能力
4、知识共享与外包绩效的关系
4.1 知识共享对外包绩效的影响
4.2 外包绩效对知识共享的反馈作用
5、对日软件外包企业案例分析
5.1 案例企业背景介绍
5.2 案例企业知识共享现状分析
5.3 案例企业外包绩效分析
6、结论与建议
6.1 研究结论
6.2 对日软件外包企业的建议
本文通过对服务外包模式下组织知识共享的关键影响因素及其与外包绩效的关系进行深入研究,以对日软件外包企业为例,旨在为我国软件外包企业提供有益的参考和借鉴,本文的研究成果也为服务外包领域和知识管理领域的理论研究和实践应用提供了新的视角和思路。