本书目录导读:
《出口成金:学会说话的艺术,让你的话语更有价值》
作者:罗伯特·B·西奥迪尼(Robert B. Cialdini)
出版社:机械工业出版社
出版时间:2013年
《出口成金》是美国著名心理学家、说服力研究专家罗伯特·B·西奥迪尼所著的一本关于说服力和沟通技巧的书籍,本书以深入浅出的方式,揭示了人类说服力的本质,并提供了实用的沟通技巧,帮助读者在生活和工作中更好地表达自己,提高说服力。
1、引言:说服力的本质
2、说服力的五大原则
(1)互惠原则:人们倾向于回报他人的善意。
(2)承诺与一致性原则:人们倾向于保持自己的承诺和一致性。
(3)社会认同原则:人们倾向于模仿他人的行为。
(4)喜好原则:人们倾向于喜欢那些与自己相似的人。
(5)权威原则:人们倾向于信任权威。
3、实用的沟通技巧
(1)如何运用互惠原则进行说服?
(2)如何运用承诺与一致性原则进行说服?
(3)如何运用社会认同原则进行说服?
(4)如何运用喜好原则进行说服?
(5)如何运用权威原则进行说服?
4、案例分析
(1)如何运用说服力原则解决职场问题?
(2)如何运用说服力原则提高销售业绩?
(3)如何运用说服力原则改善人际关系?
《出口成金》以生动的案例和深入浅出的理论,向读者展示了说服力的五大原则,作者认为,要想提高自己的说服力,首先要了解这些原则,并学会在实际生活中运用它们。
在本书中,作者详细介绍了五大原则的具体应用方法,在运用互惠原则进行说服时,可以采取“先给予后索取”的策略,即在提出请求之前,先为对方提供一些帮助或好处,这样,对方在心理上会产生一种“欠人情”的感觉,从而更容易接受你的请求。
本书还提供了许多实用的沟通技巧,如如何运用语言的力量、如何运用肢体语言等,这些技巧可以帮助读者在交流中更好地表达自己,提高说服力。
在案例分析部分,作者通过具体的案例,展示了如何运用说服力原则解决职场问题、提高销售业绩、改善人际关系等,这些案例具有很高的实用价值,可以帮助读者在实际生活中更好地运用说服力。
《出口成金》是一本极具价值的沟通技巧书籍,通过学习本书,读者可以掌握说服力的五大原则,提高自己的沟通能力,使自己的话语更有价值,无论是在职场、生活中,还是在人际交往中,这些技巧都将为你带来意想不到的收获。