本书目录导读：
《全国导游人员资格考试全国部分指南：旅游法规常识第2版》——权威指南助力导游职业发展
作者：不详
出版社：中国旅游出版社
出版时间：2019年
《全国导游人员资格考试全国部分指南：旅游法规常识第2版》是一本专为参加全国导游人员资格考试的考生编写的辅导用书，该书由我国知名旅游教育专家联合编写，旨在帮助考生全面掌握旅游法规常识，提高考试通过率。
第一章：导游职业概述
1、导游的定义与职责
2、导游职业的发展前景
3、导游职业素养
第二章：旅游法规概述
1、旅游法规的概念与作用
2、旅游法规的体系与分类
3、旅游法规的制定与实施
第三章：旅游合同法
1、旅游合同的概念与特征
2、旅游合同的订立与履行
3、旅游合同的变更与解除
第四章：旅游安全管理法规
1、旅游安全管理法规概述
2、旅游安全事故的预防与处理
3、旅游保险制度
第五章：旅游投诉处理法规
1、旅游投诉的概念与处理程序
2、旅游投诉的类型与处理方法
3、旅游投诉处理的法律依据
第六章：旅游者权益保护法规
1、旅游者权益保护法规概述
2、旅游者权益的保护措施
3、旅游者权益保护的法律法规
第七章：旅游行业管理法规
1、旅游行业管理法规概述
2、旅游行业管理的法律法规
3、旅游行业管理的监督检查
第八章：案例分析
1、旅游合同纠纷案例分析
2、旅游安全事故案例分析
3、旅游投诉案例分析
1、紧扣考试大纲：本书内容紧扣全国导游人员资格考试大纲，全面覆盖考试所需知识点。
2、实用性强：本书以实际案例为切入点，帮助考生掌握旅游法规常识在实际工作中的运用。
3、通俗易懂：本书语言简洁明了，便于考生理解和记忆。
4、案例丰富：本书包含大量案例分析，帮助考生提高解题能力。
《全国导游人员资格考试全国部分指南：旅游法规常识第2版》是一本实用性强的辅导用书，为广大考生提供了权威的备考指南，相信通过本书的学习，考生能够在导游人员资格考试中取得优异成绩，为我国旅游业的发展贡献自己的力量。