《头等舱里的谈话课:提升沟通艺术的秘密航程》
在快节奏的现代社会中,沟通能力的重要性不言而喻,而《头等舱里的谈话课》这本书,便以其独特的视角和实用的技巧,为我们开启了一场提升沟通艺术的秘密航程。
《头等舱里的谈话课》由著名沟通专家李明所著,由北京联合出版公司于2018年出版,李明先生长期从事沟通领域的研究与实践,其作品深受广大读者喜爱。
本书的介绍如下:
《头等舱里的谈话课》是一本集实用性、趣味性和知识性于一体的沟通艺术指南,作者以头等舱为背景,通过讲述一系列发生在头等舱里的谈话故事,深入浅出地剖析了沟通的技巧和艺术,书中不仅包含了丰富的沟通理论,更有许多实际案例和操作方法,帮助读者在实际生活中更好地运用沟通技巧。
以下是本书的大纲:
第一章:头等舱里的谈话艺术
本章介绍了头等舱的独特环境以及在这种环境下进行谈话的特点,为读者奠定了沟通的基础。
第二章:倾听的艺术
本章重点讲述了倾听的重要性以及如何通过倾听来提升沟通效果。
第三章:表达的艺术
本章从语言表达、肢体语言等方面,详细介绍了如何进行有效的表达。
第四章:提问的艺术
本章探讨了提问的技巧,以及如何通过提问来引导对话,达到沟通的目的。
第五章:说服的艺术
本章讲述了如何运用说服技巧,使对方接受自己的观点。
第六章:处理冲突的艺术
本章介绍了在沟通中如何处理冲突,以及如何通过沟通化解矛盾。
第七章:跨文化沟通的艺术
本章针对不同文化背景下的沟通特点,提供了实用的沟通策略。
通过阅读《头等舱里的谈话课》,读者不仅可以学到丰富的沟通技巧,更能在实际生活中运用这些技巧,提升自己的沟通能力,从而在职场、生活中取得更好的成绩,这本书无疑是一本值得推荐的沟通艺术指南。