本书目录导读：
公共关系：塑造品牌形象，构建和谐社会的关键纽带——评《公共关系学》
《公共关系学》
作者：余明阳
出版社：清华大学出版社
出版时间：2016年
《公共关系学》一书由我国著名公共关系学者余明阳教授撰写，是清华大学出版社出版的一本关于公共关系的权威著作，该书以公共关系的基本理论为基础，结合实际案例，深入浅出地阐述了公共关系的内涵、特点、原则、策略和方法，为读者全面了解和掌握公共关系提供了有益的指导。
《公共关系学》共分为十章，以下是各章节的主要内容：
第一章：公共关系概述
本章介绍了公共关系的起源、发展、定义、特点、作用以及与相关概念的区别，为读者奠定了公共关系的基本认识。
第二章：公共关系理论
本章阐述了公共关系的理论基础，包括系统理论、传播理论、沟通理论、冲突理论等，为读者提供了分析公共关系问题的理论框架。
第三章：公共关系环境分析
本章介绍了公共关系环境分析的方法和技巧，包括SWOT分析、PEST分析等，帮助读者全面了解公共关系所处的环境。
第四章：公共关系策划
本章详细讲解了公共关系策划的流程、原则和技巧，包括策划目标、策划方案、策划实施等，为读者提供了策划公共关系的实用指南。
第五章：公共关系传播
本章介绍了公共关系传播的基本理论、方法和技巧，包括新闻发布、广告宣传、公关活动等，帮助读者掌握公共关系传播的技巧。
第六章：公共关系危机管理
本章分析了公共关系危机的类型、特点、应对策略，为读者提供了危机管理的方法和技巧。
第七章：公共关系与企业形象
本章探讨了公共关系在企业形象塑造中的作用，包括企业文化建设、品牌传播、员工关系等，为读者提供了企业形象塑造的思路。
第八章：公共关系与社会责任
本章介绍了公共关系与社会责任的关系，包括企业社会责任、公益事业、环境保护等，为读者提供了企业履行社会责任的指导。
第九章：公共关系与政府关系
本章分析了公共关系在政府关系中的作用，包括政策宣传、舆情引导、公共参与等，为读者提供了政府关系管理的策略。
第十章：公共关系发展趋势
本章展望了公共关系的发展趋势，包括数字公关、社交媒体、跨界合作等，为读者提供了公共关系发展的前瞻性思考。
《公共关系学》一书全面、系统地介绍了公共关系的基本理论、方法和技巧，对于从事公共关系工作的人员以及广大读者都具有很高的参考价值，在当今社会，公共关系的重要性日益凸显，该书为我们提供了构建和谐社会、塑造品牌形象的重要纽带。