《高效导购英语:提升销售技能的实用手册》
《高效导购英语:提升销售技能的实用手册》
作者:约翰·A·史密斯(John A. Smith)
出版社:国际商务出版社(International Business Press)
出版时间:2021年
《高效导购英语:提升销售技能的实用手册》是由国际商务出版社于2021年出版的一本专注于提升销售人员的英语沟通能力的专业书籍,作者约翰·A·史密斯是一位具有丰富销售经验和英语教学背景的专家,他的这本书旨在帮助销售人员克服语言障碍,提高在国际商务环境中的沟通效率。
书籍介绍:
《高效导购英语:提升销售技能的实用手册》是一本专为销售人员和希望在国际市场上提升英语能力的专业人士编写的实用指南,本书以实用的英语表达和案例为基础,通过系统的学习和练习,帮助读者掌握在销售场合中常用的英语词汇、短语和句型。
大纲:
第一章:导购英语的重要性
- 国际化市场的趋势
- 英语在销售领域的应用
- 导购英语的基本原则
第二章:基础词汇与短语
- 常用销售术语
- 产品描述词汇
- 客户关系维护用语
第三章:实用句型与表达
- 引起注意的句型
- 询问需求的句型
- 应对拒绝的句型
第四章:情景对话与案例分析
- 产品介绍与演示
- 客户咨询与解答
- 成交与售后服务
第五章:提升英语听说能力
- 常见听力练习
- 口语表达技巧
- 英语发音与语调
第六章:跨文化销售技巧
- 了解不同文化背景的客户
- 跨文化沟通的注意事项
- 文化差异对销售的影响
第七章:自我评估与提升
- 销售英语水平自我评估
- 提升英语沟通能力的策略
- 持续学习与进步
通过以上七个章节的详细讲解和练习,本书旨在帮助读者全面提升在销售场合中的英语沟通能力,从而在国际市场上取得更好的销售业绩。
丰富,实用性强,不仅适合销售人员和英语学习者阅读,也适用于商务英语教师和培训师作为教材或参考书,随着全球化的深入发展,掌握高效导购英语已成为销售人员必备的技能之一。《高效导购英语:提升销售技能的实用手册》正是为了满足这一需求而诞生的,它将帮助读者在激烈的市场竞争中脱颖而出。