《寿险员行销话术:从《保险销售技巧》中汲取的成功秘诀》
《保险销售技巧》是一本由资深保险业专家编写的专业书籍,旨在帮助寿险员提升行销能力,提高销售业绩,以下是关于这本书的详细信息:
作者:张伟
出版社:中国金融出版社
出版时间:2018年
《保险销售技巧》一书由资深保险业专家张伟所著,由中国金融出版社出版,本书自2018年问世以来,受到了广大寿险员的喜爱和好评。
书的大纲如下:
第一章:寿险行业概述
本章介绍了寿险行业的发展历程、市场现状以及未来趋势,使读者对寿险行业有一个全面的认识。
第二章:寿险员职业素养
本章阐述了寿险员应具备的职业素养,包括沟通能力、谈判技巧、客户心理分析等,为寿险员提供职业发展的方向。
第三章:寿险产品介绍
本章详细介绍了各类寿险产品的特点、适用人群及销售要点,帮助寿险员掌握产品知识。
第四章:寿险销售话术
本章是本书的核心内容,系统介绍了寿险员在销售过程中应掌握的各种话术,包括开场白、产品介绍、异议处理、促成签约等。
第五章:客户关系管理
本章介绍了如何建立和维护良好的客户关系,包括客户拜访、客户关怀、客户投诉处理等。
第六章:团队管理与激励
本章阐述了如何带领团队实现销售目标,包括团队建设、激励机制、团队协作等。
第七章:案例分析
本章通过实际案例,分析了寿险员在销售过程中可能遇到的问题及解决方法,为读者提供实战参考。
本书以实用性为核心,通过深入浅出的讲解,帮助寿险员掌握寿险销售技巧,提高业绩,以下是本书的一些精彩内容:
1、开场白技巧:如何用简洁、有力的话语吸引客户注意力,为后续销售奠定基础。
2、产品介绍话术:如何根据客户需求,巧妙地介绍寿险产品,让客户产生购买欲望。
3、异议处理技巧:如何应对客户提出的各种异议,化解销售过程中的难题。
4、促成签约技巧:如何把握时机,引导客户完成签约,实现销售目标。
《保险销售技巧》是一本极具实用价值的书籍,对于寿险员来说,是一本不可多得的学习资料,通过学习本书,寿险员可以提升自己的行销能力,为保险事业的发展贡献力量。